ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ
Επιστροφές βιβλίων γίνονται δεκτές μόνο στις παρακάτω δύο περιπτώσεις:
1) Όταν το λάθος΄είναι δικό μας
2) Όταν το λάθος΄είναι του εκδοτικού οίκου. Το βιβλίο είναι καχέκτυπο,
Εάν μετά την παραλαβή της παραγγελίας και εντός 15 ημερών θελήσετε την επιστροφή των βιβλίων θα πρέπει να σταλούν:
α. Σε ασφαλές πακέτο μαζί με αντίγραφο της απόδειξης πληρωμής
β. Με ιδιωτική εταιρεία αποστολών (courier) ή συστημένο ταχυδρομικώς, καθώς σε περίπτωση απώλειας του δέματος δεν είναι δυνατόν να γίνει η απαιτούμενη πίστωση.
Σε περίπτωση παραλαβής λάθος βιβλίων ή ζημιάς τους κατά την αποστολή, παρακαλώ ενημερώστε μας στην διεύθυνση info@bibliopolio.gr δηλώνοντας ως θέμα του e-mail σας "Λάθος Βιβλία" ή "Κατεστραμμένα Βιβλία" και στείλτε μας μαζί με αντίγραφο της απόδειξης πληρωμής.
ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Η παραγγελία σας μπορεί να ακυρωθεί για όσο διάστημα το status της είναι "Εκκρεμής" και "Επεξεργασία".
|
